Reparaturen & Schäden – Klar, fair und transparent
Bei der Fahrzeugübergabe garantieren wir dir grundsätzlich, dass Reifen mindestens 4 mm Profiltiefe und Bremsbeläge mindestens 6 mm Stärke aufweisen. Alle weiteren Verschleißerscheinungen während der Nutzung liegen in deiner Verantwortung als Mieter.
Diese Verschleißteile liegen in deiner Verantwortung
- Reifen: Austausch bei Profiltiefe unter 4 mm.
- Bremsbeläge: Austausch bei Stärke unter 4 mm.
- Scheibenwischer: Bei Abnutzung.
- Lampen: Stand-, Abblend-, Fernlicht, Blinker und Kennzeichenbeleuchtung.
- Innenraumschäden: Polsterflecken, kleinere Kratzer auf Armaturen, Fußmatten und Türgriffen.
- Batterie: Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Tiefentladung.
- Betriebsflüssigkeiten: Regelmäßiger Verbrauch von Öl, Kühlmittel, AdBlue.
- Kleine Verbrauchsmittel: Sicherungen, Innenraumfilter.
Wie gehen wir mit optischen Schäden (Kratzer und Beulen) um?
Kleine optische Schäden bis zur Größe einer 2-Euro-Münze und oberflächliche Kratzer (ohne Lackbeschädigung) sind generell inklusive. Für tiefere Schäden gilt folgende Regelung:
- 0–6 Monate: keine optischen Schäden inklusive
- 6–12 Monate: bis zu 3 optische Schäden pro Fahrzeugseite inklusive
- 12–24 Monate: bis zu 6 optische Schäden pro Fahrzeugseite inklusive
- 24–36 Monate: bis zu 10 optische Schäden pro Fahrzeugseite inklusive
- 36–48 Monate: bis zu 15 optische Schäden pro Fahrzeugseite inklusive
Die endgültige Bewertung nehmen wir nach eigenem Ermessen vor – fair und transparent. Wir erwarten kein perfektes Fahrzeug zurück, sondern lediglich einen gepflegten, gebrauchten Zustand. Nur bei starken Schäden oder übermäßiger Beeinträchtigung behalten wir uns Nachforderungen vor.
Kaution und Zahlungsbedingungen
Die Kaution beträgt eine Monatsmiete und wird spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung fällig. Sollte die Zahlung ausbleiben, ziehen wir die Fahrzeuge unmittelbar ein und behalten die Kaution ein. Schäden werden dann separat berechnet. Weitere Infos zu den Zahlungsbedingungen findest du hier. Alles zur Kautionsrückgabe erfährst du, wenn du hier klickst.
Versicherungsschutz und Nutzungshinweise
Unsere Fahrzeuge sind standardmäßig über unsere Flottenversicherung abgesichert. Die Versicherung enthält eine hohe Selbstbeteiligung, deren genaue Höhe im individuellen Vertrag geregelt wird. Alternativ kannst du ab 5 gemieteten Fahrzeugen eine eigene Versicherung abschließen, wobei wir als Halter eingetragen bleiben. Weitere Infos zur Versicherung findest du hier.
Wichtig: Die Fahrzeuge dürfen ausschließlich im Werkverkehr genutzt werden. Dauerhafte Transporte, etwa als Paketdienst oder andere intensive Dauertransporte, sind nicht erlaubt und entsprechend nicht versichert.
