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TransporterBLP < 50.000 €Deutschland (DE) onlyLieferung optionalNetto-Preise

Servicepakete & KombipaketeKlar definierte Leistungen für Flottenbetrieb: Geltung (DE), Lieferung (DE), Inklusive, Pflichten und Ausschlüsse. Aktivierung nur, wenn im Angebot/Vertrag ausgewiesen.

Geltung
Region
Leistungen & Optionen gelten ausschließlich innerhalb Deutschlands (DE).
Fahrzeugkategorie
Standardpakete nur für Transporter aus unserem Bestand (BLP < 50.000 €).
LKW / Sonderfahrzeuge
Immer individuell, nicht Bestandteil dieser Standardpakete.
Vertragsprinzip
Gilt nur, wenn Option im Angebot/Vertrag ausdrücklich ausgewiesen und gebucht ist.
Lieferung & Abholung (DE)
  • Lieferung/Abholung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands (DE).
  • Übergabe standardmäßig an Bahnhof oder zentrale Übergabestelle (nach Absprache).
  • Standard-Zustellung: 1,20 € / km + 50 € (nur Transporter-Flotte).
  • Express-Zustellung: 2,40 € / km + 50 € (strecken-/verfügbarkeitsabhängig).
  • Liefertermine sind abhängig von Verfügbarkeit, Disposition und Standort; verbindlich erst nach Bestätigung.
Prozessregeln
  • Störungsmeldungen/Serviceanfragen müssen eindeutig sein: Fahrzeug-ID/ Kennzeichen, Standort, Fehlerbeschreibung, Warnleuchten (gelb/rot), Fahrfähigkeit.
  • Kommunikationskanal: schriftlich (E-Mail/Portal) bevorzugt, damit Vorgänge dokumentiert sind.
  • Freigaben für Werkstatt/Arbeiten erfolgen ausschließlich durch uns (oder ausdrücklich schriftlich autorisiert).
  • Eigenmächtige Reparaturen ohne Freigabe können zur Nichtübernahme von Kosten führen.
Allgemeine Ausschlüsse
  • Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Alkohol/Drogen, Manipulation, Obliegenheitsverletzung.
  • Nutzung außerhalb Deutschlands (DE) ist ausgeschlossen (auch für Lieferung, Austausch und Pakete).
  • Unfall-/Bedien-/Nutzungsschäden sind nicht Teil der Mobilitätsgarantie (siehe Paketdefinition).
  • Kein Anspruch auf identisches Modell – nur gleichwertige Klasse/Segment, abhängig von Verfügbarkeit.
  • Keine Standzeit-Gutschriften: Lösung über Organisation/Austausch gemäß gebuchtem Paket.
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Kombipakete

Standardisierte Kombinationen – besonders sinnvoll bei mehreren Fahrzeugen und wiederkehrenden Prozessen.

Basic

Standard

Sauberer Standardprozess ohne zusätzliche Priorisierung oder Ausfallgarantie. Geeignet für kleine Bedarfe.

Paketpreis (netto)
ab 0,00 € / Monat
zzgl. Fahrzeugmiete. Aktivierung nur, wenn im Angebot/Vertrag ausgewiesen.
Enthalten
  • Dokumentierter Standardprozess (Anfrage → Freigabe → Durchführung)
  • Digitaler Kommunikations- und Dokumentenfluss
  • Optional: Tracking Live (4,00 €) / Verlauf (Upgrades)
Ideal für
  • 1–3 Fahrzeuge
  • Kostenfokus
  • geringe Ausfallkritikalität
Hinweise
  • Reaktionszeiten entsprechen Standardbetrieb.
  • Keine Austauschgarantie bei technischem Ausfall (ohne Mobilitätspaket).
Kombipaket anfragen Einzelmodule

Business

Empfohlen

Für Flottenbetrieb: weniger Reibung, schnellerer Prozess, klare OWI-Verwaltung und Priorisierung.

Empfohlen
Paketpreis (netto)
ab 44,00 € / Monat
zzgl. Fahrzeugmiete. Aktivierung nur, wenn im Angebot/Vertrag ausgewiesen.
Enthalten
  • Prioritätsservice (29,00 €)
  • OWI-Verwaltung (15,00 €)
  • Optional: Tracking Live + Verlauf
Ideal für
  • 5–25 Fahrzeuge
  • regelmäßige Disposition
  • saubere Admin-Prozesse
Hinweise
  • Priorität gilt für Kommunikation/Orga – ersetzt nicht die physische Verfügbarkeit eines bestimmten Modells.
  • OWI: Bußgelder bleiben beim Mieter; wir übernehmen die Verwaltung bis Kontingent.
Kombipaket anfragen Einzelmodule

Enterprise

Max. Planbarkeit

Für kritische Prozesse: Mobilität + Verschleiß + Priorität. Ziel: minimale Standzeit, maximal klare Zuständigkeit.

Premium
Paketpreis (netto)
ab 143,00 € / Monat
zzgl. Fahrzeugmiete. Aktivierung nur, wenn im Angebot/Vertrag ausgewiesen.
Enthalten
  • Mobilitätsgarantie 48h (99,00 €)
  • Verschleißpaket (79,00 €)
  • Prioritätsservice (29,00 €)
Ideal für
  • 25+ Fahrzeuge
  • hoher Nutzungsgrad
  • enge Zeitfenster / Ausfall teuer
Hinweise
  • Mobilität gilt nur bei technisch bedingter Fahrunfähigkeit (keine Unfall-/Nutzungsschäden).
  • Ersatzfahrzeug: gleichwertig, nicht identisches Modell garantiert.
Kombipaket anfragen Einzelmodule
Wichtig
  • Kombipakete sind Standardkombinationen – im Angebot werden die Module einzeln aufgeführt.
  • Wenn ein Modul im Angebot nicht ausgewiesen ist, gilt es als nicht gebucht.
  • Leistungserbringung und Disposition erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands (DE).

Einzelmodule

Jedes Modul ist exakt definiert: Geltung, Inklusive, Servicelevel (falls vorhanden), Pflichten des Mieters, Ausschlüsse.

Verschleißpaket

Premium
Monat (netto)
79,00 € / Monat
Gilt pro Fahrzeug, wenn aktiv gebucht.

Planbare Wartungs- und Verschleißkosten mit klarer Angebotsdefinition. Ziel: weniger Diskussionen, schnelle Freigabe.

Geltung
  • Nur Transporter (BLP < 50.000 €), Deutschland (DE).
  • Gilt je Fahrzeug, je Monat – nur wenn im Angebot/Vertrag aktiv gebucht.
Inklusive
  • Reifen (gemäß Angebotsdefinition & Verschleißzustand)
  • Bremsen (Beläge/Scheiben gemäß Angebotsdefinition)
  • Ölwechsel inkl. Filter gemäß Wartungsintervall / Angebotsdefinition
  • Koordination von Werkstattterminen inkl. Freigabeprozess
Servicelevel
  • Freigaben/Koordination im Rahmen unserer Betriebszeiten; priorisiert nur mit Prioritätsservice.
Pflichten des Mieters
  • Warnmeldungen (Öl/Kühlung/Temperatur) sofort melden und nicht weiterfahren, wenn rot/akut.
  • Werkstattbesuch nur nach Freigabe; Rechnungen/Belege müssen eindeutig dem Fahrzeug zuordenbar sein.
Ausschlüsse
  • Unfallschäden / Bedienfehler / Nutzungsschäden (z. B. Bordstein, Fehlbetankung, falsches Öl)
  • Innenraum-/Karosserieschäden, Felgen, Lack, Glas (außer ausdrücklich im Angebot geregelt)
  • Schäden durch Missachtung von Warnmeldungen oder fehlende Pflege
Modul anfragen

SB-Reduktion (Transporter)

Empfohlen
Monat (netto)
49,00 € / Monat
Gilt pro Fahrzeug, wenn aktiv gebucht.

Reduziert die Selbstbeteiligung pro Schadensfall – kalkulierbar für Flottenbetrieb.

Geltung
  • Nur Transporter, Deutschland (DE).
  • Wirksam nur bei aktiver Buchung im Angebot/Vertrag.
Inklusive
  • Selbstbeteiligung je Schadensfall: 1.800 € → 1.100 € (sofern im Angebot so definiert)
Pflichten des Mieters
  • Schäden unverzüglich melden, Foto-/Dokudaten liefern, Polizeivorgang falls erforderlich.
  • Kein eigenmächtiges Schuldanerkenntnis gegenüber Dritten ohne Abstimmung.
Ausschlüsse
  • Ausschlussgründe gemäß Versicherungsbedingungen/Obliegenheiten (z. B. Alkohol/Drogen, Vorsatz).
  • Nicht versicherte Nutzungen/Verwendungen (z. B. unerlaubter Güterverkehr, sofern nicht vereinbart).
Modul anfragen

Mobilitätsgarantie 48h

Premium
Monat (netto)
99,00 € / Monat
Gilt pro Fahrzeug, wenn aktiv gebucht.

Bei technisch bedingtem Ausfall organisieren wir ein Austauschfahrzeug innerhalb von 48 Stunden.

Geltung
  • Nur Deutschland (DE).
  • Gilt bei technisch bedingter Fahrunfähigkeit (keine Unfälle/Nutzungsschäden).
Inklusive
  • Organisation Austauschfahrzeug innerhalb von 48 Stunden
  • Gleichwertige Klasse/Segment (nicht identisches Modell garantiert)
  • Koordination Übergabe/Abholung innerhalb Deutschlands (DE)
Servicelevel
  • 48h zählen ab bestätigter Störungsmeldung mit vollständigen Informationen (Fahrzeug/Standort/Fehlerbild).
  • Betriebszeiten/Disposition beeinflussen Startpunkt und Durchführbarkeit.
Pflichten des Mieters
  • Sofortmeldung inkl. Standort und Fahrfähigkeit (fahrbereit ja/nein).
  • Fahrzeug muss für Abholung bereitgestellt werden (Schlüssel/Unterlagen/Erreichbarkeit).
Ausschlüsse
  • Unfall-/Bedien-/Nutzungsschäden; hier gilt normaler Schadenprozess.
  • Ausland/außerhalb DE.
  • Kein Anspruch auf Standzeit-Gutschrift – Erfüllung über Austausch/Organisation.
Modul anfragen

Mobilitätsgarantie 24h

Premium
Monat (netto)
149,00 € / Monat
Gilt pro Fahrzeug, wenn aktiv gebucht.

Maximaler Fokus auf Verfügbarkeit: Austauschfahrzeug innerhalb von 24 Stunden bei technischem Ausfall.

Geltung
  • Nur Deutschland (DE).
  • Gilt bei technisch bedingter Fahrunfähigkeit (keine Unfälle/Nutzungsschäden).
Inklusive
  • Organisation Austauschfahrzeug innerhalb von 24 Stunden
  • Gleichwertige Klasse/Segment (nicht identisches Modell garantiert)
  • Priorisierte Disposition & Koordination
Servicelevel
  • 24h zählen ab bestätigter Störungsmeldung mit vollständigen Informationen.
  • Erfüllung abhängig von Verfügbarkeit/Standort/Dispositionslage.
Pflichten des Mieters
  • Vollständige Störungsmeldung inkl. Warnleuchtenstatus (gelb/rot) und Fahrfähigkeit.
  • Schnelle Erreichbarkeit für Abstimmung/Übergabe.
Ausschlüsse
  • Unfall-/Bedien-/Nutzungsschäden; hier gilt normaler Schadenprozess.
  • Ausland/außerhalb DE.
  • Kein Anspruch auf identisches Modell.
Modul anfragen

Bußgeldpaket (OWI-Verwaltung)

Monat (netto)
15,00 € / Monat
Gilt pro Fahrzeug, wenn aktiv gebucht.

Administrative OWI-Bearbeitung bis Kontingent – Bußgelder bleiben beim Mieter.

Geltung
  • Nur Deutschland (DE).
  • Gilt je Fahrzeug/Vertrag, wenn aktiv gebucht.
Inklusive
  • Bis zu 10 OWIs/Monat inklusive
  • Fristen-/Dokumentenhandling, Fahrerzuordnung, Kommunikation gemäß Prozess
Pflichten des Mieters
  • Fahrer- und Firmenzuordnung aktuell halten.
  • Bußgeldzahlungen fristgerecht selbst leisten.
Ausschlüsse
  • Kontingent verfällt monatlich.
  • Bußgeldhöhe/Strafe ist nicht enthalten.
Modul anfragen

Prioritätsservice

Monat (netto)
29,00 € / Monat
Gilt pro Fahrzeug, wenn aktiv gebucht.

Bevorzugte Bearbeitung für operative Themen: Anfragen, Schäden, Fahrzeugtausch, Disposition.

Geltung
  • Nur für Kommunikation/Orga innerhalb Deutschlands (DE).
  • Wirksam nur bei aktiver Buchung.
Inklusive
  • Priorisierte Bearbeitung im Support
  • Schnellere Rückmeldung innerhalb unserer Betriebszeiten
Servicelevel
  • Ziel: deutlich schnellere Erstreaktion als Standard (abhängig von Auslastung/Zeiten).
Pflichten des Mieters
  • Anfragen klar strukturiert stellen (Fahrzeug, Standort, Anliegen, Dringlichkeit).
Ausschlüsse
  • Keine Verfügbarkeitsgarantie für ein spezifisches Modell/Segment.
Modul anfragen

Tracking & Standortverlauf

Plattform-Zugang für Live-Standort. Verlauf optional. Aktivierung nur auf Wunsch – im Angebot ausgewiesen.

Funktionen
  • Live-Standort über Plattform (DE)
  • Standortverlauf als Upgrade (3 / 7 / 30 / 90 Tage)
  • Digitaler Zugriff – nachvollziehbar und dokumentiert
Tracking ab 4,00 € / Monat – Verlauf optional zubuchbar.
Preise
PaketPreisInfo
Tracking (Live)4,00 € / MonatLive-Standort über unseren Plattform-Zugang (DE)
Standortverlauf 3 Tage4,50 € / MonatHistorie der letzten 3 Tage
Standortverlauf 7 Tage5,00 € / MonatHistorie der letzten 7 Tage
Standortverlauf 30 Tage5,50 € / MonatHistorie der letzten 30 Tage
Standortverlauf 90 Tage6,00 € / MonatHistorie der letzten 90 Tage
Hinweis: Tracking ist optional und wird nur auf Wunsch aktiviert.

Angebot mit aktivierten Services

Sag uns: Anzahl Fahrzeuge, Standorte (DE), Startdatum, Nutzung. Wir erstellen ein Angebot mit klarer SB, Kilometerpaket und aktivierten Optionen.

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